Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica, em linguagem clara, como a Cryptograma coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o controlador dos seus dados
Cryptograma Assessoria em Criptomoedas Ltda.
CNPJ 60.504.525/0001-96
Rua Amazonas, 439, 11º andar · São Caetano do Sul/SP · CEP 09520-070
E-mail de contato e do Encarregado (DPO): [email protected]
2. Quais dados coletamos
- Dados de identificação e contato: nome, telefone (incluindo WhatsApp) e e-mail, informados por você no cadastro, no onboarding ou no atendimento.
- Dados de vínculo com corretoras: o UID (identificador) da sua conta em corretora parceira, quando você o informa para ativar benefícios da comunidade.
- Mensagens e anexos: o conteúdo das conversas com a nossa equipe e assistentes (por exemplo no WhatsApp e no Telegram), incluindo capturas de tela que você nos enviar.
- Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, origem do acesso e identificadores de cookies e tecnologias semelhantes (detalhes na Política de Cookies).
3. Para que usamos os seus dados
- Realizar o seu onboarding e viabilizar a sua participação na comunidade e na plataforma.
- Prestar atendimento e suporte, inclusive pelo WhatsApp oficial.
- Enviar conteúdo educacional, comunicados e a nossa newsletter (você pode cancelar quando quiser).
- Confirmar o vínculo de indicação com corretoras parceiras a partir do UID informado.
- Medir e melhorar o site, o conteúdo e as campanhas de divulgação.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos, quando necessário.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais: execução de contrato e procedimentos preliminares (onboarding, acesso à comunidade), consentimento (newsletter e comunicações de marketing, cookies não essenciais), legítimo interesse (melhoria dos serviços, segurança e medição de audiência, sempre com avaliação de impacto sobre você) e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
5. Com quem compartilhamos
- Meta Platforms (WhatsApp Business): para operar o nosso canal oficial de WhatsApp, as mensagens trafegam pela infraestrutura da Meta.
- Corretoras parceiras: confirmação do vínculo de indicação a partir do UID que você informar.
- Provedores de tecnologia: hospedagem, banco de dados, envio de e-mail e ferramentas de medição, contratados sob obrigações de segurança e confidencialidade.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
Não vendemos os seus dados pessoais.
6. Transferência internacional
Alguns provedores que utilizamos, como a Meta (Estados Unidos) e serviços de nuvem, podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência ocorre com as garantias previstas na LGPD, como cláusulas contratuais e padrões de segurança adequados.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário às finalidades desta política: enquanto durar a sua relação com a comunidade e, após o encerramento, pelos prazos exigidos por lei ou necessários ao exercício regular de direitos. Dados de navegação e medição são mantidos por períodos menores, conforme a finalidade de cada ferramenta.
8. Os seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Para exclusão de dados, veja o caminho rápido em Exclusão de Dados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil e armazenamento em provedores com certificações de segurança reconhecidas.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou dos nossos serviços. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.
11. Clube 4236
O Clube 4236 é a turma do Bo Williams, criador do PhiCube, com a tecnologia da Cryptograma. Esta seção, incluída em 13/10/2026, mostra cada dado que pedimos no Clube, para que serve, com que base legal, com quem ele é compartilhado e por quanto tempo fica guardado. Ela complementa o resto desta política e os Termos do Clube 4236.
Nome, e-mail e WhatsApp (na inscrição)
- Para quê: criar o seu acesso, enviar o e-mail de boas-vindas, aprovar a sua entrada no grupo do WhatsApp do Clube e dar suporte.
- Base legal: execução do contrato (a sua participação no Clube).
- Com quem: time da Cryptograma (o telefone vai para a aprovação no grupo do WhatsApp); Supabase (banco de dados e hospedagem); Resend (envio de e-mail); Cloudflare (proteção e entrega do site).
- Prazo: enquanto você participar do Clube e mais 6 meses depois da saída.
@ do Instagram (opcional, na inscrição)
- Para quê: incluir você na lista de Close Friends do Bo Williams.
- Base legal: execução do contrato (é um benefício do Clube que você escolhe ao informar o @).
- Com quem: Bo Williams / PhiCube Institute, além do time e dos provedores citados acima.
- Prazo: enquanto você participar do Clube e mais 6 meses depois da saída.
Se você já tem conta na Coinbase, código pessoal e origem do convite (na inscrição)
- Para quê: mostrar o caminho certo para você dentro do Clube, confirmar o acesso antecipado pelo link pessoal e saber por qual canal você chegou.
- Base legal: execução do contrato e legítimo interesse (organizar o atendimento e medir os canais de convite).
- Com quem: time da Cryptograma e os provedores citados acima.
- Prazo: enquanto você participar do Clube e mais 6 meses depois da saída.
UID da Coinbase e print do 1º trade (na área do Clube, se você quiser enviar)
- Para quê: o time validar que a conta foi aberta pelo link do Clube. A Cryptograma recebe comissão da Coinbase por contas abertas pelo link (conflito de interesse declarado nos Termos do Clube).
- Base legal: execução do contrato.
- Com quem: time da Cryptograma; o print fica em armazenamento privado no Supabase.
- Prazo: o print é apagado até 90 dias depois da validação; o UID segue o prazo da inscrição.
Compartilhamento com o PhiCube Institute (só de quem teve a conta Coinbase validada)
- O que compartilhamos: o seu nome e o seu e-mail e, quando for pedido para liberar o indicador, o seu usuário do TradingView.
- Para quê: exclusivamente liberar e manter o seu acesso aos indicadores PhiCube e ao app PhiCube, um benefício do Clube para quem tem a conta Coinbase validada.
- Base legal: execução do contrato (o benefício previsto nos Termos do Clube).
- Com quem: PhiCube Institute (Bo Williams), que manda o acesso por e-mail.
- Prazo: enquanto você for membro do Clube. Quando você sai, o acesso é revogado e avisamos o PhiCube Institute.
Registro dos aceites (na inscrição)
- O que guardamos: a data e a versão dos Termos que você aceitou, a sua escolha sobre receber avisos e uma versão embaralhada e irreversível do seu endereço IP (hash), nunca o IP em claro.
- Para quê: provar quando e como você aceitou, como pede a LGPD.
- Base legal: cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.
- Prazo: o mesmo da inscrição.
Avisos e conteúdos por e-mail e WhatsApp (opcional)
- Para quê: mandar avisos e conteúdos do Clube além do que é necessário para o seu acesso.
- Base legal: consentimento. A caixa vem desmarcada e não marcar não muda nada no seu acesso.
- Com quem: time da Cryptograma e Resend (envio de e-mail).
- Prazo: até você revogar. Basta pedir pelo e-mail abaixo ou responder qualquer mensagem pedindo para sair.
Não vendemos os seus dados. Para pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados do Clube, ou revogar um consentimento, escreva para [email protected] com o assunto "Clube 4236" ou use a página de Exclusão de Dados.