Documentos legais
Exclusão de Dados
Última atualização: 20 de julho de 2026
Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais dos nossos sistemas a qualquer momento, por dois caminhos:
1. Por e-mail: escreva para contato@cryptograma.io com o assunto "Exclusão de dados", informando o nome e o telefone ou e-mail cadastrado.
2. Pelo WhatsApp: responda SAIR na conversa com o nosso número oficial.
Processamos o pedido em até 30 dias e confirmamos a conclusão pelo mesmo canal do pedido. A exclusão abrange os dados pessoais tratados pela Cryptograma, exceto os que a lei nos obriga a manter (por exemplo registros fiscais), que ficam bloqueados e guardados apenas pelo prazo legal.
Detalhes sobre como tratamos dados pessoais estão na nossa Política de Privacidade.